Volver a la búsqueda

Hotel General Manager - Resort Vacacional en Costa Rica

International Permanente View Job Description
Buscamos un Director de Hotel Resort 4* para liderar un resort de de mas de 200 habitaciones en Costa Rica. El candidato ideal será responsable de la gestión y supervisión general del resort, asegurando una experiencia de calidad para los huéspedes y maximizando la rentabilidad del negocio. El Director trabajará estrechamente con los departamentos de operaciones, ventas, marketing, recursos humanos y finanzas para cumplir con los objetivos establecidos.

Actualizado el 28/04/2025

  • Reconocido resort de 4* en Costa Rica
  • Empresa de propiedad privada con más de 30 años de experiencia y reconocimiento

¿Dónde vas a trabajar?

Empresa de propiedad privada especializada en el desarrollo y gestión de proyectos turísticos y residenciales en la región de Costa Rica, con más de 30 años de experiencia.

Descripción

eportando a la propiedad, el/la candidato/a seleccionado/a será responsable de:

  • Supervisar todas las operaciones y funciones del hotel.
  • Mantener altos estándares de servicio al cliente y garantizar la satisfacción del huésped.
  • Definir e implementar con los responsables de cada departamento los procedimientos y estándares de calidad.
  • Implementar y monitorizar las políticas y procedimientos del hotel así como implementar controles y medidas de mejora continua orientados a incrementar la satisfacción del cliente y garantizar un alta calidad de servicio.
  • Garantizar altos estándares de calidad en todas las áreas del hotel.
  • Resolución de problemas y/o quejas de los clientes.
  • Coordinar y administrar el personal del hotel.
  • Juntamente con el departamento de RRHH, desarrollar planes de formación y crecimiento para el personal del hotel, así como motivar el equipo y desarrollar el equipo.
  • Desarrollar estrategias para aumentar la rentabilidad del hotel.
  • Juntamente con el departamento de Sales & Marketing, desarrollar e implementar estrategias de marketing y ventas para aumentar la ocupación del hotel.
  • Mantener una relación efectiva con los proveedores y socios comerciales.
  • Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones y leyes.
  • Gestionar el presupuesto y las finanzas del hotel.

¿A quién buscamos (H/M/D)?



  • Título universitario en Administración Hotelera, Turismo, Negocios o áreas afines.


  • Mínimo de 5 años de experiencia como Director o en un puesto de liderazgo en un hotel o resort vacacional, especialmente en hoteles de propiedad privada o pequeños grupos hoteleros.


  • Experiencia en gestión de operaciones hoteleras, ventas, marketing y finanzas.


  • Conocimiento en la gestión de equipos, procesos y presupuestos.


  • Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.


  • Dominio del idioma español y e inglés.


  • Habilidad para trabajar bajo presión y en entornos cambiantes.


  • Conocimiento de las tendencias del mercado turístico y las necesidades de los huéspedes de lujo.


  • Residencia en Costa Rica o disposición para mudarse. Muy valorable experiencia previa en resorts en España.



¿Cuáles son tus beneficios?

    Atractivo paquete salarial completo.
Ver más ofertas de empleo
Regina Santamaria
Indicar número de referencia para la oferta
JN-032024-6377196

Resumen de empleo

Sector
Turismo y Hostelería
Sub Sector
Operations
Industria
Leisure, Travel & Tourism
Localización
International
Tipo de Contracto
Permanent
Nombre del consultor
Regina Santamaria
Número de referencia
JN-032024-6377196

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.

OSZAR »